Erciyes Üniversitesi’nin kamuoyundaki itibarını güçlendirmek ve kurumsal görünürlüğünü artırmak amacıyla üniversitenin tüm iletişim süreçlerini stratejik bir çerçevede planlayan, yöneten ve denetleyen kişidir.

Üniversitenin iletişim hedeflerine uygun şekilde medya, halkla ilişkiler, dijital içerik ve tanıtım faaliyetlerinin bütüncül bir yaklaşımla yürütülmesini sağlar.

Bu doğrultuda Medya Direktörü ve Marka Direktörü ile yakın iş birliği içinde çalışarak, basın iletişimi, sosyal medya yönetimi, bilim iletişimi ve kurumsal kampanyaların etkili biçimde uygulanmasını koordine eder.

Üniversitenin akademik, sosyal ve kültürel faaliyetlerinin kamuoyuna aktarılması sürecinde medya içeriklerinin oluşturulması, paylaşılması ve takibinin, Medya Direktörlüğü üzerinden yürütülmesini sağlar; aynı zamanda üniversitenin marka kimliğine yönelik faaliyetlerin Marka Direktörlüğü tarafından kurumsal standartlara uygun biçimde gerçekleştirilmesini denetler.

Üniversitenin resmî web sitesi ve sosyal medya platformlarının içerik politikalarının belirlenmesi sürecini yönetir, bu platformların güncel, etkileşimli ve hedef odaklı bir yapıda kalması için ilgili birimlerle eşgüdüm sağlar. 

Kurumsal kimliğin sürdürülebilirliğini ve gelişimini sağlamak adına üniversitenin grafik, tasarım ve multimedya çalışmalarının genel çerçevesini belirler; Marka Direktörlüğü ile birlikte kurumsal kimlik rehberinin hazırlanmasını ve güncel tutulmasını gözetir. 

Üniversitenin aday öğrencilerle, mevcut öğrencilerle ve mezunlarla olan iletişimini geliştirerek “Erciyes Üniversiteli” kimliğinin güçlendirilmesine katkı sunar. Aynı zamanda üniversitenin sosyal ve bilimsel projelerinin sürdürülebilirliğini desteklemek amacıyla hayırseverler ve bağışçılarla kurulan ilişkileri gözetir; bu sürecin planlanmasına katkı verir. 

Akademik ve idari personel arasında iç iletişim kültürünü güçlendirmek, kurumsal aidiyeti desteklemek ve çalışan memnuniyetini artırmak amacıyla iletişim süreçlerini yapılandırır. 

Tüm bu çalışmaları üniversitenin stratejik iletişim vizyonuna uygun biçimde yürüten Koordinatör üniversitenin iletişim stratejilerinin üst düzey temsilini sağlar.